国家税务总局海南省税务局无法打开税务数字账户界面或打开后功能显示异常

问题：

无法打开税务数字账户界面或打开后功能显示异常

纳税义务人

解答：

国家税务总局海南省税务局时间：2023-04-28

1. 问题描述：纳税人打不开【税务数字账户】界面或打开后功能显示异常或空白页面。

2. 常见原因：（1）操作员不具有税务数字账户权限。（2）浏览器版本兼容性问题。

3. 操作指引：（1）纳税人核实登录身份，建议由法人或财务负责人登录电子税务局，在账户中心－人员权限管理模块查看是否进行功能授权。如未授权的，可通过“管理”按钮人员权限为办税人员添加税务数字账户等权限。
（2）建议使用最新版本的浏览器。推荐版本如下：
IE>=9
Edge>=84
Firefox>=83
Chrome>=84
Safari>=14.1

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